Conditions générales d'utilisation

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation de l'application CoproApp éditée par Nexflow. En utilisant l'application, vous acceptez ces conditions sans réserve.

2. Accès au service

CoproApp est accessible aux résidents, gardiens et administrateurs d'une copropriété ayant souscrit au service. L'accès se fait via un identifiant et un mot de passe fournis par l'administrateur. Le service vise un taux de disponibilité de 99 % hors période de maintenance.

3. Comptes utilisateurs

Trois rôles existent : Résident, Gardien, Administrateur. Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de son mot de passe. Tout usage du compte est réputé fait par son titulaire.

4. Données et contenu

Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité. Le contenu publié par les utilisateurs (messages, documents, signalements) reste leur propriété mais est mis à disposition des autres membres de la copropriété concernée.

L'utilisateur s'engage à ne pas publier de contenu illégal, offensant, diffamatoire ou portant atteinte à la vie privée d'autrui. Nexflow se réserve le droit de modérer tout contenu signalé.

5. Responsabilité

CoproApp est un outil de communication et de gestion. Nexflow ne saurait être tenu responsable des décisions prises par les utilisateurs sur la base des informations échangées via l'application.

6. Tarification et paiement

Les tarifs publics sont indiqués sur la page Tarifs. La facturation est annuelle, à terme à échoir. Aucun engagement de durée. Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace ou par email.

7. Durée et résiliation

Le service est fourni sans engagement de durée. L'utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment via les réglages, ou par email à contact@nexflow.agency. Nexflow se réserve le droit de suspendre un compte en cas de non-respect des présentes conditions.

8. Modification des conditions

Nexflow peut modifier les présentes conditions. Les utilisateurs seront notifiés au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des modifications.

9. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux de Paris, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs.

10. Contact

Pour toute question : contact@nexflow.agency